Velen vragen ons waarom zij ons hun eigendom exclusief moeten aanbieden, als zij het ook aan andere agentschappen kunnen aanbieden en zo toegang hebben tot meer klanten en een grotere kans op verkoop hebben. Dit is een goede vraag, maar het blijkt dat deze logica in feite minder gunstig is voor een verkoop dan het op het eerste gezicht lijkt.
Wij zijn een van de meest stabiele agentschappen van Ibiza met meer dan 35 jaar ervaring en daarom hebben wij toegang tot een zeer overvloedige klantenportefeuille. De realiteit is dat, aangezien Ibiza klein is, veel klanten wat men noemt "agency shopping" doen, wat betekent dat ze verschillende agentschappen bellen of langsgaan en hen allemaal dezelfde zoekopdrachten aanrekenen.
Aangezien vele agentschappen dezelfde eigendommen hebben, begint de strijd om de bescherming van de klant met de eigenaars – dit betekent dat elke keer dat een agentschap zijn eigendom aanbiedt aan een klant, de verkoper moet tekenen en bevestigen dat deze klant niet eerder door een ander agentschap is voorgesteld. Daarom zullen ze lijsten van namen van klanten voor elk agentschap om de bescherming van elke klant te controleren – in gevallen dat hebben ondertekend met een agentschap voor een klant, en vervolgens worden vergeten en een ander bureau wordt gepresenteerd met dezelfde klant en de verkoop legaal is gemaakt, zal worden verplicht om de twee agentschappen betalen hun volledige commissies (in totaal ongeveer 10%) – deze gevallen moeten worden vermeden hebben alles goed gecontroleerd.
Door met slechts één agentschap te werken, hoeft de eigenaar zich niet bezig te houden met de bescherming van de klant – omdat alle klanten via dit ene agentschap zullen gaan. Omdat we samenwerken met de grootste en meest professionele makelaars in Ibiza, via de Vereniging van Real State Professionals genaamd APIBIZA, evenals met internationale portals zoals Rightmove en Zoopla, verliest de eigenaar geen toegang tot potentiële klanten.
Een ander zeer belangrijk voordeel van het hebben van een enkele agentschap het beheer van de verkoop van uw woning is de controle over de marketing van het onroerend goed. Zoals voor alle producten geldt, moet u een marketingstrategie op maat ontwikkelen om ze tegen de beste prijs en in de gewenste periode te kunnen verkopen. Als Product- en Marketingmanager zou ik persoonlijk de commercialisering en marketing van uw eigendom beheren. Om te beginnen zouden we uw product via onze interne netwerken aan geselecteerde klanten aanbieden. Onze exclusieve product marketing service omvat ook een professionele fotoreportage, plattegronden en een video drone van het interieur en exterieur van het pand. Dan selecteren we een aantal agentschappen en portals om het huis te publiceren op een uniforme en gecontroleerde manier – het ergste wat er kan gebeuren met een product, is om te worden gepubliceerd op te veel websites, zonder selectiviteit, en met desinformatie – Serieuze klanten zijn op zoek naar verschillende sites en zal snel beseffen als een product overal verschijnt, devalueren van het product – in hoge ranges als hun product, de exclusiviteit is een zeer belangrijke factor in de beslissing om klanten te kopen. Wanneer een product in het wilde weg en met foutieve informatie op de markt verschijnt, brengt dit onherstelbare schade toe aan de waarde ervan.
Daarom zal de controle van elke klant die elke "feedback" bekijkt voor een correcte verkoopopvolging doeltreffender zijn wanneer deze op slechts één centraal punt wordt geanalyseerd.
Voor de verkoper zorgt het feit dat hij toegang heeft tot 100% van de potentiële klanten en tegelijkertijd een gepersonaliseerde en exclusieve service ontvangt van één enkel agentschap, ervoor dat het verkoopproces te allen tijde een aangename en comfortabele ervaring is.
